Zo handelde Utrecht tijdens de drinkwaterbesmetting

In dit artikel:

Op zaterdag 1 november ontdekte drinkwaterbedrijf Vitens bij een routinecontrole in Utrecht verhoogde waarden van enterokokken in het kraanwater. Als voorzorg kregen inwoners in delen van de stad en enkele omliggende gemeenten het advies het kraanwater minstens drie minuten te koken. Enterokokken kunnen bij mensen milde maag-darmklachten veroorzaken; vooral zwangeren, ouderen en mensen met chronische aandoeningen werden extra gewaarschuwd.

Vitens schakelde samen met de Veiligheidsregio Utrecht (VRU) en de gemeente een crisisteam in. De VRU nam de leiding, Vitens verzorgde de communicatie en de gemeente verspreidde de boodschappen via eigen kanalen. Ongeveer 200 instellingen met kwetsbare bewoners — zoals ziekenhuizen en verpleeghuizen — werden rechtstreeks benaderd door de geneeskundige tak van de crisisorganisatie. Ook het Netwerk Sleutelpersonen en Gebiedsmanagers Veiligheid werden ingezet om moeilijk bereikbare groepen in wijken snel te informeren en te ondersteunen.

Na vervolgmetingen werden in de laatste twee tests geen enterokokken meer aangetroffen; daardoor is het kookadvies inmiddels opgeheven en konden Utrechters sinds dinsdag 15.00 uur weer gewoon ongekookt water gebruiken. Huisartsen en ziekenhuizen meldden geen extra patiënten met gerelateerde klachten. De precieze oorzaak van de besmetting is nog niet vastgesteld; Vitens voert nader onderzoek uit. De gemeente geeft aan de inzet en procedures te evalueren om vergelijkbare incidenten in de toekomst effectiever te kunnen afhandelen.