Van melding naar melding: zo ziet de dag van boa Rianne eruit

In dit artikel:

Een tekort aan boa's in de provincie Utrecht zorgt ervoor dat gemeenten taken moeten afwegen: niet alles kan worden opgepakt. Dat blijkt uit een inventarisatie van RTV Utrecht. In Veenendaal begeleidt Rianne Stronks, teamleider Toezicht en Handhaving, een ochtendronde bij een basisschool (08.15 uur) waar ouders voor verkeersoverlast zorgen. De gemeente heeft momenteel 14 handhavers en zou het liefst nog twee tot vier extra collega’s hebben om vaker controles bij scholen en meer preventief toezicht te kunnen uitvoeren.

Stronks’ werkdag is vooral reactief: dagelijks komen veel meldingen binnen en die krijgen topprioriteit. “We gaan eigenlijk alleen op meldingen af,” zegt ze. Dat betekent weinig tijd voor structureel surveilleren. Tijdens de rondgang geeft een collega een waarschuwing aan een verkeerd geparkeerde auto; na een vriendelijk gesprek belooft de bestuurder het de volgende keer anders te doen. Andere meldingen op haar takenlijst zijn een camper die de weg blokkeert, auto’s bij laadpalen die niet laden, en een auto met ingeslagen ruiten op een industrieterrein — die laatste melding lag al twee weken open voordat Stronks tijd had om het glas op te ruimen.

Naast handhaving schrijft het team waarschuwingen uit, ruimt het zwerfvuil of glasscherven op en verwijdert beledigende graffiti. Bij de fietsenstalling in de binnenstad komen ze regelmatig vanwege overlast van dak- en thuislozen of groepjes jongeren, waardoor mensen zich onveilig kunnen voelen. Stronks benadrukt dat ze liever preventief aanwezig zouden zijn op straat om burgers meer veiligheid en leefbaarheid te bieden.

Kortom: door het personeelstekort schuift handhaving van een mix van preventie en handhaving naar hoofdzakelijk reageren op meldingen. Gemeenten zoals Veenendaal vragen daarom uitbreiding van het aantal boa’s om vaker zichtbaar te zijn, sneller meldingen af te handelen en preventieve controles — vooral bij scholen — structureel te kunnen uitvoeren.