Pakketjes in Leerdam bezorgd door robothonden: 'Enorm tevreden met hoe het ging'

In dit artikel:

In Leerdam testte PostNL onlangs drie typen bezorgrobots: een servicerobot, een humanoïde en een robothond. De proef had tot doel te onderzoeken hoe robotica bezorgers en medewerkers kan ondersteunen, niet vervangen. De robothond bleek het meest praktisch: die vervoerde vandaag effectief pakketten van de bus naar de voordeur en maakte de beste indruk op PostNL-woordvoerder Wout Witteveen.

De servicerobots werden ingezet bij PostNL-punten om klanten sneller te helpen, terwijl de mensachtige robot uitprobeerde pakketten in een pakketautomaat te plaatsen. Die humanoïde staat nog in de kinderschoenen; hij kan nog niet omgaan met alle formaten en heeft verdere ontwikkeling nodig voordat inzet op straat realistisch is.

PostNL benadrukt dat dit voortbouwt op bestaande automatisering: in het sorteercentrum in Nieuwegein, geopend in 2021, werken al zo’n 175 robots en robotarmen die kleine pakketten 24 uur per dag verplaatsen en op de band leggen. Het bedrijf verwacht dat robotisering de komende jaren zal toenemen en ziet robots vooral als hulpmiddel om bezorgen en sorteren efficiënter te maken. De robothond krijgt de komende tijd extra aandacht vanwege de veelbelovende resultaten.