Noa (21) werkt in de ouderenzorg: 'Afgelopen jaar veel bewoners zien gaan'

In dit artikel:

In de zomerserie van RTV Utrecht over het leven in verzorgingshuis De Koperhorst in Amersfoort staat verzorger Noa Maas (21) centraal. Ze werkt er al ongeveer drie jaar in de ouderenzorg en ziet op een dag gemakkelijk meer dan twintig bewoners. Ze deelt medicijnen uit, helpt met oogdruppels en katheters, maakt lunches, let erop dat bewoners genoeg eten en drinken en probeert ondertussen een praatje te maken.

Een van de bewoners die ze meerdere keren per dag bezoekt, is mevrouw Ruckert. Na een herseninfarct kan zij niet meer zelfstandig wonen. Hoewel ze haar oude vrijheid mist, is ze blij met de zorg en het contact in De Koperhorst. Ook mevrouw Holster (84) moest wennen aan het idee van een verzorgingshuis, maar voelt zich inmiddels goed op haar plek.

Noa vindt haar werk mooi en dankbaar. Ze wil bewoners in de laatste fase van hun leven een zo prettig mogelijk bestaan geven. Tegelijkertijd merkt ze dat de werkdruk weinig ruimte laat voor langere gesprekken: bij bewoners die zelfstandig wonen, blijft het vaak bij een korte begroeting tijdens de zorgtaken. Ook het overlijden van bewoners heeft veel impact op haar. Omdat ze vanwege privacyregels thuis niet alles kan bespreken, zoekt ze steun bij collega’s.