Nieuwe U-pasjaar van start: tegoed komend jaar hoger en verder uitgebreid
In dit artikel:
Per 1 juli start het nieuwe U-pasjaar in Utrecht met hogere tegoeden en meer mogelijkheden voor de gebruikers. De U-pas, een gemeentelijke regeling die financiële ondersteuning biedt aan inwoners met een lager inkomen, ziet een groei in het gebruik én in tevredenheid onder pashouders. Wethouder Linda Voortman benadrukt het belang van keuzevrijheid voor gezinnen, waarbij het gezinstegoed nu kinderen binnen hetzelfde huishouden in staat stelt de tegoeden te combineren. Vooral voor sport en culturele activiteiten, zoals museumbezoeken, is extra budget beschikbaar gekomen.
In november werd het tegoed voor volwassenen al met €30 verhoogd naar €150 vanwege de behoefte aan mobiliteitsbudget. Per juli stijgen de kinderen tegoeden eveneens aanzienlijk: met €20 voor 0-3 jaar, €50 voor 4-11 jaar en €65 voor 12-17 jaar. De U-pas werkt intensiever samen met sociale partners, waaronder Leergeld en het Jeugdfonds Sport & Cultuur, zodat bijvoorbeeld zwemlessen en muzieklessen direct via de pas betaald kunnen worden. Dit vergemakkelijkt het toegang tot sport en cultuur voor kinderen uit minder draagkrachtige gezinnen.
Uit het recentste klanttevredenheidsonderzoek, dat tweejaarlijks wordt uitgevoerd, blijkt dat de waardering van de U-pas is gestegen naar een 8,1 gemiddeld, en zelfs 8,3 onder gezinnen met kinderen. 85% van de respondenten beveelt de pas aan anderen aan. Relatiemanager Sander Korf geeft aan dat veel pashouders zich dankzij de pas kunnen veroorloven om te sporten of culturele activiteiten te bezoeken die zij anders niet zouden doen.
Voor het gebruiksgemak is de U-pas volledig digitaal via een app beschikbaar, waarmee pashouders hun tegoeden makkelijk kunnen beheren en gebruiken. Daarnaast is er dagelijks ondersteuning via mail en telefoon en kunnen inwoners op afspraak terecht bij de U-pasbalies in het Stadskantoor of de bibliotheken van Overvecht en Kanaleneiland. Hiermee verzekert de gemeente Utrecht dat deze sociale regeling breed toegankelijk blijft en inspeelt op de behoeften van de doelgroep.