Jan is al sinds 1998 conducteur en ziet agressie in de trein toenemen: 'Onhoudbaar geworden'

In dit artikel:

Hoofdconducteur Jan de Jonge uit Utrecht merkt dat treinreizigers steeds vaker schelden, dreigen en geweld gebruiken. Onlangs moest hij een boete laten vallen nadat een man zonder vervoersbewijs dreigde hem te slaan. De Jonge gaf zijn identiteitskaart terug om een confrontatie te voorkomen.

Volgens cijfers van NS waren er in de eerste drie kwartalen van 2026 5.088 meldingen van agressie en geweld tegen spoorwegmedewerkers, tegenover 2.672 in heel 2023. De Jonge, die sinds 1998 conducteur is, zegt dat de sfeer in de trein duidelijk is verhard. Hoewel het werk meestal prettig blijft, stapelen de incidenten zich op en hebben ze ook emotioneel gevolgen voor medewerkers.

Vakbond VVMC stuurde daarom een brandbrief aan de politiek en vraagt om meer veiligheidsmedewerkers in de trein. De Jonge, tevens bestuurslid van de bond, wil ook dat hoofdconducteurs opnieuw buitengewoon opsporingsambtenaar (boa) worden. Tot 2022 hadden zij die status, waardoor hun verklaringen meer bewijskracht hadden. Volgens hem maakt het verlies daarvan het optreden tegen agressieve reizigers moeilijker.

NS zegt de zorgen te delen en stelt dat ieder incident er één te veel is. Om de veiligheid te verbeteren krijgen alle hoofdconducteurs dit jaar een bodycam. Daarnaast loopt een proef waarbij veiligheidsmedewerkers een wapenstok dragen.