Inspectie oordeelt vernietigend over zorgverlener ExpertCare

In dit artikel:

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft scherp uitgehaald naar het bestuur van zorgaanbieder Villa ExpertCare, naar aanleiding van inspectierapporten die na een rechtszaak volledig openbaar zijn geworden. De toezichthouder stelt dat het bestuur te laat heeft ingegrepen toen de personeelsproblemen opliepen, waardoor de veiligheid en continuïteit van de complexe zorg voor kinderen onder druk kwamen te staan. Vooral de locaties in Vleuten en Waalre kregen een negatieve beoordeling en moeten uiterlijk 1 juli sluiten.

Volgens de IGJ was er op die plekken te weinig deskundig personeel beschikbaar en konden tijdelijke krachten de specialistische zorg niet zelfstandig overnemen. Juist vaste medewerkers kenden de kinderen goed genoeg om die zorg verantwoord te geven, terwijl er na de sluiting nog maar zeer weinig van hen over zouden blijven. Tegelijkertijd ontbrak een degelijk plan om de zorg veilig af te bouwen en voor alle kinderen tijdig passende vervolgplekken te vinden.

Villa ExpertCare wilde vier zorgvilla’s sluiten omdat de financiering van deze intensieve zorg volgens de organisatie niet meer kostendekkend is en een deel van de zorg steeds vaker thuis wordt aangeboden. De inspectie is echter vooral kritisch op de manier waarop dat proces is verlopen: ouders zouden onvoldoende zijn geïnformeerd, zorgmomenten werden soms op het laatste moment afgezegd en in Waalre moesten ouders in sommige gevallen zelf bijspringen. De openbaarmaking van de rapporten kwam er nadat de rechter oordeelde dat de eerdere zwartgelakte versies niet voldoende duidelijkheid boden voor ouders en cliënten.