Utrechts echtpaar parkeert auto altijd goed, maar krijgt toch boete van de gemeente

In dit artikel:

Mevrouw Van Aken, een gepensioneerde arts woonachtig in Utrecht, heeft onterecht zeven parkeerboetes ontvangen vanwege een administratieve vergissing van de gemeente. Het echtpaar, dat al meer dan vijftien jaar een geldige parkeervergunning heeft, kreeg een naheffingsaanslag van 84 euro omdat het systeem hun betaling niet had verwerkt. Ondanks hun bezwaar en bewijs van betaling, ontvingen ze na de eerste boete meerdere nieuwe naheffingen, die uiteindelijk opliepen tot 588 euro.

Na herhaalde communicatie met de belastingdienst en de gemeente, en zelfs een dubbele betaling voor hun vergunning, leek de situatie te verergeren toen de gemeente dreigde met een wielklem. De reactie van de gemeente volgde pas na een brief van mevrouw Van Aken aan de burgemeester, waarin zij om erkenning vroeg van de fout. Een woordvoerder van de gemeente bevestigde dat de boetes onterecht waren en bood excuses aan. De gemeente erkende dat zij eerder actie had moeten ondernemen en is momenteel bezig de oorzaak van de fout te onderzoeken om herhaling te voorkomen. Het aantal bezwaren tegen naheffingen in Utrecht is aanzienlijk, met meer dan zesduizend gevallen per jaar, vaak als gevolg van verkeerde invoer van kentekens. Het echtpaar heeft de situatie met een vleugje humor benaderd, verwijzend naar de absurditeit ervan als 'Kafkaiaans'.