FC Utrecht gaat trouwe uitsupporters belonen

In dit artikel:

FC Utrecht introduceert een puntensysteem voor de toewijzing van uitkaarten om de verdeling transparanter en rechtvaardiger te maken nu de vraag naar uittickets is toegenomen. De regeling gaat met terugwerkende kracht in: vanaf seizoen 2024/25 worden punten toegekend voor eerder bezochte uitduels en de kaartverkoop voor uitwedstrijden vanaf dat seizoen op basis van die punten geregeld.

Supporters verdienen punten op verschillende manieren: zware of verre uitwedstrijden (bijv. Sittard) leveren meer op dan relatief dichtbij gelegen wedstrijden (bijv. Alkmaar), en ook aanvangstijd en speeldag beïnvloeden de score. Punten blijven drie seizoenen geldig; aan het eind van elk derde seizoen vervallen de oudste punten, terwijl nieuwe punten direct worden bijgeschreven. Hierdoor wil de club vaste bezoekers belonen.

De verkoop verloopt gefaseerd: eerst supporters met de meeste punten, daarna stapsgewijs lagere categorieën; blijven er kaarten over, dan gaat de verkoop open voor alle uitkaarthouders. FC Utrecht kan punten aanpassen of intrekken bij wangedrag en in uitzonderlijke gevallen afwijken van de standaardtoekenning.

Een nadelig gevolg is dat fans die de afgelopen jaren weinig uitwedstrijden bezochten, het lastiger krijgen om tickets te bemachtigen en punten op te bouwen. De club wijst erop dat grotere uitvakken extra kansen bieden om punten te verdienen. De nieuwe regeling schaadt ook het voorrangsrecht van gouden seizoenkaarthouders voor uitkaarten; die kaart blijft wel geldig voor thuiswedstrijden van alle Utrecht-teams in Galgenwaard en Zoudenbalch. FC Utrecht stelt dat het systeem is ontwikkeld in overleg met klankbordgroepen, supportersverenigingen en enquêtes, met als doel loyaliteit te belonen en rechtvaardiger te verdelen.