Lift dit jaar al voor de tiende keer kapot: 'Ik voel me gevangen in mijn eigen huis'

In dit artikel:

Bewoners van een appartementencomplex aan de Jazzsingel in Utrecht maken zich grote zorgen over de onbetrouwbaarheid van een van de twee liften. Volgens bewoners was de lift dit jaar al ongeveer tien keer defect en is hij sinds 2022 in totaal 37 keer uitgevallen.

Voor bewoners zonder beperking is de tweede lift meestal een alternatief. Rolstoelgebruikers zoals Margret en Nadine kunnen die echter niet zelfstandig bereiken, omdat ze daarvoor twee zware deuren met drangers moeten openen. Dat veroorzaakt lichamelijke klachten en maakt hen afhankelijk van hulp van buren. In het gebouw wonen meerdere mensen met een lichamelijke beperking in aangepaste Fokus-woningen, waar zij zelfstandig wonen met 24 uur per dag oproepbare assistentie.

Bewoners zeggen dat eerdere afspraken tussen verhuurder Bo-Ex, de gemeente, Fokus en de eigenaar van de lift over een voorraad reserveonderdelen niet zichtbaar tot verbetering hebben geleid. Ook belangenorganisatie Solgu is al langer bij de kwestie betrokken. Bo-Ex zegt de storingen met prioriteit te behandelen. De huidige storing zou zijn ontstaan doordat iemand tegen de liftdeur botste.

In het verleden kon een bewoner op de vijfde verdieping door een defecte lift een week zijn woning niet verlaten. Omdat slechts één lift die verdieping bedient, is daar bij een storing geen alternatief. Solgu en de bewoners willen daarom dat de deuren elektrisch en automatisch openen en dat storingen sneller worden verholpen. De lift aan de Jazzsingel was aan het einde van de middag gerepareerd, maar Margret vreest dat hij opnieuw uitvalt.