Automobilisten de weg kwijt door afsluiting Blauwkapelseweg: dit gaat mis in navigatieapps

In dit artikel:

De Blauwkapelseweg in Utrecht is sinds maandag afgesloten vanwege werkzaamheden aan de kruising met de Alexander Numankade. De gemeente onderzoekt daar zes maanden lang of de verkeerslichten kunnen verdwijnen. De werkzaamheden zijn volgende week klaar, maar de weg blijft tot en met zaterdag 24 oktober dicht.

De omleiding zorgt in Wittevrouwen voor verwarring en extra verkeer. Vrachtwagens rijden zich vast, postbezorgers verdwalen en automobilisten komen te laat, omdat navigatieapps zoals Google Maps de afsluiting wel tonen, maar geen goed alternatief routeadvies geven. De gemeente heeft de wegafsluiting via landelijke software aan navigatieaanbieders doorgegeven, maar bepaalt niet hoe die informatie wordt verwerkt. Daarom roept zij weggebruikers op tijdens werkzaamheden vooral de verkeersborden te volgen. Die zijn afgestemd op de actuele situatie. De gemeente erkent dat gebrekkige navigatie leidt tot onduidelijkheid, extra verkeersbewegingen en irritatie bij bewoners en weggebruikers.