Vitens wijst claims om besmet water af

In dit artikel:

Drinkwaterbedrijf Vitens ontving inmiddels ongeveer 50 schadeclaims naar aanleiding van het recente kookadvies in delen van regio Utrecht; het merendeel is al beoordeeld en afgewezen. De aanvragen komen vooral van particulieren; vier zijn van bedrijven (twee tandartspraktijken en twee kappers). Vitens geeft geen details over de inhoud van individuele claims.

Het advies om water drie minuten te koken gold van zaterdag 1 november tot dinsdagmiddag 4 november in onder meer Utrecht, Bilthoven, Bosch en Duin, De Bilt, Bunnik, Groenekan, Maarssen, Oud‑Zuilen, Tienhoven, Westbroek en Zeist. Het advies volgde op de vondst van enterokokken in het drinkwater in de nacht van vrijdag op zaterdag. Volgens Vitens maakte het koken het geleverde water veilig om te drinken, daarom worden kosten voor flessenwater niet vergoed. Voor vergoeding van extra kosten door koken hanteert het bedrijf een minimumbedrag van €40, een drempel die volgens Vitens niet snel wordt bereikt met alleen het koken van kraanwater. Tot slot benadrukt de woordvoerder: "Alle claims gaan we zorgvuldig bekijken en afhandelen."

Veel inwoners kochten zelf flessenwater en sommige supermarkten raakten daardoor uitverkocht. Ter extra context: enterokokken duiden vaak op fecale verontreiniging en kunnen risico’s vormen voor kwetsbare groepen, wat de oorzaak was van het voorzorgsmaatregel.